眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商機(jī)瞬息萬(wàn)變，電商企業(yè)也必須爭(zhēng)分奪秒才行，而不是把時(shí)間和精力都浪費(fèi)在盲目的推廣和被動(dòng)等待上。尤其是對(duì)于電商企業(yè)網(wǎng)站來(lái)講，你的主要服務(wù)對(duì)象就是網(wǎng)站訪客，你不去很好地服務(wù)訪客，反而繞過(guò)訪客一味地去做網(wǎng)絡(luò)推廣、競(jìng)價(jià)排名等等，就是有些南轅北轍了。這就像是一個(gè)人愛(ài)上女主人，可是他由于不自信，怕被拒絕或者怕麻煩等等，于是就向女仆求婚，這就很可笑了。所以，電商企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷最好直奔主題——訪客。

　　一、守好網(wǎng)站大門，做好迎賓接待。

 

　　網(wǎng)站對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是門戶。而網(wǎng)站首頁(yè)就是企業(yè)大門，也是網(wǎng)站流量的主要匯聚地，不僅代表著企業(yè)的形象，更是代表著企業(yè)的態(tài)度。但是，由于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站大多都是靜默堆砌、沉悶被動(dòng)的機(jī)械式冷頁(yè)面組合，且多數(shù)是由第三方承建，模板單一、千篇一律且干擾頻多，令人倍感距離和壓抑，從而產(chǎn)生本能排斥和反感。再加上以往人們“重推廣、輕營(yíng)銷，重流量、輕成交”的錯(cuò)誤認(rèn)知，導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)理性迷失，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日益陷入低效化。

 

　　由此，傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)站大多淪為企業(yè)可有可無(wú)的花瓶式擺設(shè)，不僅不能發(fā)揮其企業(yè)網(wǎng)絡(luò)門戶、營(yíng)銷核心的地位和作用，更是嚴(yán)重拉低了整個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)收的水準(zhǔn)。而網(wǎng)站首頁(yè)這個(gè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大門，也因此一味沉悶被動(dòng)，任人來(lái)去，既讓人無(wú)所適從，又無(wú)力挽留訪客的注意力，更遑論發(fā)揮其吸睛吸金的營(yíng)銷創(chuàng)收實(shí)力。所以說(shuō)，網(wǎng)站首頁(yè)這扇大門必須守得好，真正把關(guān)好網(wǎng)站流量、服務(wù)好網(wǎng)站訪客才可以。

 

　　另外，作為首當(dāng)其沖的企業(yè)入口，網(wǎng)站首頁(yè)完全有必要做好迎賓接待，例如加載網(wǎng)站主播或網(wǎng)站主持人等等來(lái)為企業(yè)代言和進(jìn)行微笑服務(wù)，讓訪客能夠快速而輕松地了解到你的做什么的、你有什么優(yōu)勢(shì)、你能給訪客帶來(lái)什么等等，給訪客以令人耳目一新的極致瀏覽體驗(yàn)，從而以恰大好處的商務(wù)禮儀提高網(wǎng)站形象力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，這即使是在現(xiàn)實(shí)中，也是商業(yè)必備，更是對(duì)訪客的一種最起碼的尊重。

 

　　二、打造核心優(yōu)勢(shì)，重視主打產(chǎn)品。

 

　　無(wú)論從事任何行業(yè)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中網(wǎng)站領(lǐng)先一步并獲得更多成功的機(jī)遇，就必須有屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，企業(yè)網(wǎng)站也必須打造出屬于自己的核心優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特價(jià)值，在提高網(wǎng)站的美觀度、精簡(jiǎn)度以及價(jià)值度的同時(shí)，將個(gè)性化、時(shí)尚化、便捷化和人性化的風(fēng)格進(jìn)行適當(dāng)滲透，從而讓你的網(wǎng)站避免同質(zhì)化發(fā)展，從此與眾不同、深入人心。

 

　　同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)站還必須大力重視主打產(chǎn)品頁(yè)面建設(shè)和維護(hù)，因?yàn)檫@里是提高網(wǎng)站成交轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵所在。因?yàn)槠髽I(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)在于主打產(chǎn)品，企業(yè)的人氣增長(zhǎng)點(diǎn)也在于主打產(chǎn)品，這是企業(yè)生存和發(fā)展的硬件所在，不容忽視。所以，網(wǎng)站也可以加載產(chǎn)品主播等等，為訪客打造出令人驚羨和一目了然的主打產(chǎn)品及其頁(yè)面展示，提高產(chǎn)品成交轉(zhuǎn)化率，對(duì)于電商企業(yè)的整體業(yè)績(jī)提升大有幫助。

 

　　三、互動(dòng)，互動(dòng)，趁熱打鐵促成交。

 

　　溝通的力量是巨大的。社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代，自媒體趨勢(shì)已經(jīng)成為必然，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)生活更將隨處可見(jiàn)。由此，電商企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷更應(yīng)該加強(qiáng)與訪客之間的互動(dòng)，并為訪客提供互動(dòng)的最大便利。因?yàn)橹挥谢?dòng)，真正做好互動(dòng)，才能最大程度地拉近企業(yè)網(wǎng)站與訪客之間的距離，才能激發(fā)訪客主動(dòng)咨詢、主動(dòng)分享、主動(dòng)傳播甚至主動(dòng)消費(fèi)的欲望，才能同時(shí)也才能真正助力企業(yè)趁熱打鐵促成成交，并達(dá)成網(wǎng)站營(yíng)銷創(chuàng)收的目的。對(duì)于營(yíng)銷來(lái)講，你所面對(duì)的訪客對(duì)象是一個(gè)個(gè)實(shí)體的人，你只有以人的姿態(tài)去面對(duì)訪客，才能獲得訪客的親近與好感。所以，對(duì)于網(wǎng)站營(yíng)銷來(lái)講，加入適當(dāng)?shù)幕?dòng)設(shè)計(jì)也是很有必要的。

 

　　綜上所述，電商企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷最好直奔主題，做好訪客服務(wù)，將成為未來(lái)廣大中小電商企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)也是提高網(wǎng)站營(yíng)銷效率的關(guān)鍵所在。因?yàn)?，訪客才是網(wǎng)站的營(yíng)銷主題，這一點(diǎn)，永遠(yuǎn)不會(huì)變。